【10月HOP重大事故预防月】重大事故预防

对于重大事故预防，我们首先需要对安全的定义有个新的认识，这有别于传统安全管理对于“零”事故的追求。

安全不是没有事故，安全是防御能力的体现。事故一直在，只是你不知道下一个事故什么时候回发生，因为它等着被发生。出色的安全管理从来都不是没有任何事故发生，而是从事故中学习/Learning提升, 不断从日益复杂的环境中管理后果不确定因素可能导致的后果，并提升组织对于不确定性的自我复原和修复能力【Resilience Capacity】

我们都知道沃尔沃汽车一直以来以安全理念作为公司核心品牌，也是目前最安全的汽车品牌之一，然而购买了沃尔沃汽车是不是就不好发生车祸了？肯定不是，但它发生车祸后，对于后果的控制和灾害的减免能力超过其他车企品牌，这也让我们从中看到什么是“安全”。

我们通常忙碌于每天的隐患排查，但这些隐患大部分是看得到的hareware问题，我们称之为显性问题，或者显性错误（active errors），而我们忽略的是哪些看不到的隐患问题（Latten errors）,这些隐性问题的累积是造成重大事故的根源，它是组织管理或者系统存在缺陷导致没有发现这些隐藏的造成累积的隐形问题。

当你的工厂连续很久没有出现或者报告任何事故的时候，作为EHS与管理者，你需要有“不安感”，你的工厂真的一点问题都没有吗？

评估组织的韧性能力可以通过以下几个维度来考虑：

其中，脆弱性分析，包括组织现有应急响应能力的评估，包括应急体系，应急演练与事故指挥系统。

系统正常运营能力包括识别组织的风险热图和基于风险热图中的后果严重性建立的防御矩阵和验证防御矩阵的脆弱性。

管理层参与，管理层对于安全认知的改变与升级是我们开展任何安全项目的前提条件，这里面包括如何理解和认识到人员安全绩效提升的原则和作为管理层如何驱动公司安全文化的变革，并认可一线员工的建议，建立互信机制。

管理层需要保持AMRL的不安感，并基于所在工厂的风险热图，知晓现有高风险作业的防御情况，同时鼓励团队挖掘问题和开展运营学习，找出潜在的管理弱项和机制流程缺陷。

唐秉杰先生与HOP创始人Todd Conklin学习并自2015年将HOP引入国内，为各个行业分享HOP的管理新理念，后与HOP Coaching创始人Bob Edwards一起合作，将HOP辅导的方法在国内实践。